¿Cómo saco cita en el IHSS?
Las citas con especialista se sacan por WhatsApp con el Contact Center del IHSS, de lunes a viernes de 6:00 a. m. a 4:00 p. m.: en San Pedro Sula al 3353-5374, 3353-0335 o 3352-0531, y en Tegucigalpa al 3352-0142 (Barrio Abajo) o llamando al 2263-4647. Mandás foto del DNI y la hoja de remisión del médico general (o la constancia de tu última cita si es control).
Soy El Pulpero y esto es orientación general. Para el especialista del Seguro Social ya no tenés que hacer fila de madrugada: la cita se pide por WhatsApp, pero hay que mandar los papeles correctos y a la hora correcta, o el sistema ni te lee.
En corto
- El IHSS programa por WhatsApp, con su Contact Center, las citas de consulta externa de 39 especialidades y subespecialidades.12
- Atiende de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 4:00 p. m. Cada especialidad tiene su día, y los mensajes que llegan antes de las 6:00 a. m. de ese día no se procesan.12
- San Pedro Sula (Hospital Regional del Norte): WhatsApp 3353-5374, 3353-0335 y 3352-0531.3
- Tegucigalpa: WhatsApp 3352-0142 para la clínica de Barrio Abajo, y la central 2263-4647 para llamar.12
- Pedís con foto del DNI y, si es primera vez con el especialista, la hoja de remisión del médico general; si es control, la constancia de tu última cita. Solo fotos: no acepta PDF.12
Paso a paso
- Escribí al número de WhatsApp de tu ciudad. El sistema te contesta con el calendario de días por especialidad y las instrucciones.2
- El día de la cita, llegá con tu DNI físico y la imagen de la cita en el teléfono.1
- En el Hospital Regional del Norte también se puede pedir en persona, en la ventanilla de Admisión de consulta externa.3
El dato de ventanilla: para que no te reboten ni perdás el día
- La causa más común de rebote es el formato: mandá fotos (JPG), no PDF, porque la plataforma no lo procesa.12
- El DNI tiene que verse claro y legible: tomá la foto con buena luz, sin reflejo y sin cortar las orillas.1
- No madrugués a mandar el mensaje: lo que llega antes de las 6:00 a. m. del día de tu especialidad se descarta. Mandalo a las 6:00 en punto.12
- Guardá la imagen de confirmación: es tu comprobante y el día de la cita la piden junto con el DNI.1
- El 3352-0531 de San Pedro Sula sale escrito como 3252-0531 en algunas notas de prensa; La Prensa da 3352-0531.123 Si uno no responde, probá los otros dos números del Regional del Norte.
- Hay días sin consulta externa: el IHSS la suspende en feriados y en el Día del Empleado (el 6 de marzo en 2026), y solo quedan emergencias.56 Revisá avisos antes de ir.
- Ha habido quejas de falta de cupo: en noviembre de 2025, pacientes en Tegucigalpa denunciaron que los mandaban a regresar en 2026, mientras el hospital decía que sí había citas y que todo se maneja por sistema digital, no a mano.4 Si te dicen que no hay espacio, pedí por escrito o por el chat la fecha más próxima y guardala.
Dónde, por ciudad
Tegucigalpa
- Hospital de Especialidades del IHSS, en La Granja. En la Semana Morazánica de 2025, cuando cerró la consulta externa, su emergencia siguió abierta.67
- Clínica Periférica N.º 1, en Barrio Abajo: es la que recibe citas por el WhatsApp 3352-0142.16
San Pedro Sula
- Hospital Regional del Norte del IHSS, en el bulevar del Norte: WhatsApp 3353-5374, 3353-0335 y 3352-0531, y ventanilla de Admisión de consulta externa.38
Otras ciudades de la zona norte
- A los derechohabientes de El Progreso, Villanueva, Santa Cruz de Yojoa, Choloma, Puerto Cortés, Tela y La Ceiba los mandan al hospital del IHSS de San Pedro Sula para especialistas y cirugías programadas.8
Ojo con esto
- La cita por WhatsApp es para consulta externa con especialista. Si es una emergencia, no esperés cita: andá directo a la emergencia del hospital.6
- Si el sistema no te encuentra como afiliado, hablá con tu patrono y revisá tu afiliación antes de volver a pedir (pregunta 43).
- No mandés tu DNI a números que no sean los del IHSS publicados en notas de prensa o avisos oficiales.123
Fuentes
La Pulpería · Guía Nº 102Revisado 17/10/2026- Fuente 1: ¿Cómo tramitar cita médica por WhatsApp en el IHSS? (se abre en otra pestaña)Tunota, 23 ago 2026Medio
- Fuente 2: ¿Cómo tramitar una cita médica por WhatsApp en el IHSS? (se abre en otra pestaña)El Heraldo, 9 abr 2026Medio
- Fuente 3: ¿Sabías que puedes programar cita médica en el IHSS por medio de WhatsApp? (se abre en otra pestaña)La Prensa, 22 abr 2026Medio
- Fuente 4: “Regrese en 2026”: denuncian falta de citas en hospitales del IHSS (se abre en otra pestaña)La Prensa, 21 nov 2025Medio
- Fuente 5: IHSS suspenderá consulta externa este viernes 6 de marzo por Día del Empleado (se abre en otra pestaña)El Heraldo, mar 2026Medio
- Fuente 6: ¿Qué días atenderá el IHSS durante la Semana Morazánica 2025? (se abre en otra pestaña)El Heraldo, 29 sep 2025Medio
- Fuente 7: IHSS moderniza laboratorio para atender 2,000 pacientes diarios (se abre en otra pestaña)El Heraldo, 1 feb 2024Medio
- Fuente 8: Carencia en servicios del IHSS obliga a viajar a San Pedro Sula (se abre en otra pestaña)La Prensa, 5 mar 2026Medio
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